✦ 下單步驟 ✦
❶ 於商店挑選您要購買的商品加入購物車
❷ 確認購物車內的商品資訊、選擇送貨方式，點選結帳
❸ 填寫寄送資料及選擇付款方式
❹ 訂單成立後會取得訂單編號，並發送訂單通知信到您的E-mail
❺ 付款完畢後，商品會在３個工作天內安排出貨（預購商品除外），出貨時會發送出貨通知信到您的E-mail
※下單後若未在3日內完成付款，荷香會發送mail確認是否需要為您保留商品，若在3日內未給予回覆，則會自動幫您取消訂單，同時發送訂單取消通知信給您！
✦ 訂單查詢 ✦
✦ 常見問與答 ✦
❶ 我沒有信箱／不會用信箱，有沒有其他方式可以聯繫荷香？
Ⓐ 亦可以使用 instagram小盒子 私訊，有任何問題還是建議使用電子信箱聯繫，比較不會被大量私訊洗掉喔！
（私訊開頭請直接告知訂單編號，或是說明您遇到的問題）
❷ 付款完畢後需要回報嗎？要怎麼確認有沒有付款成功？
Ⓐ 若您已經在訂單備註匯款帳號莫5碼則不需要回報喔！如果不放心亦可使用 mail 或 instagram 通知荷香。
❸ 我要使用銀行匯款，下單時忘記在訂單備註匯款帳號末5碼給荷香怎麼辦？
Ⓐ 可以在轉帳的備註欄位填寫訂單編號或是收件人姓名，若已經完成匯款，可以使用 instagram小盒子 或是 mail 告知荷香。
（荷香收到未知的款項一樣會核對訂單資料，並以 E-mail 的形式向您確認～）
❹ 我的E-mail沒有收到訂單明細／出貨通知？
Ⓐ 通知信為系統自動發送，很有可能被歸類到「促銷內容」或是「垃圾郵件」等區域，如果兩個收件匣都沒有可能是 E-mail 地址填寫有誤。
❺ 我已經匯款了，為什麼網頁顯示「尚未付款」？
Ⓐ 不好意思人工對帳無法即時顯示最新資訊。